El organismo provincial declaró como “afectación masiva” la interrupción del servicio ocurrida el 18 de mayo y facilitó el reclamo de los vecinos afectados por daños en electrodomésticos.
Salta27/05/2025
Defrentesalta
El Ente Regulador de los Servicios Públicos (ENRESP) de Salta resolvió declarar como “afectación masiva” el corte de energía eléctrica registrado el pasado 18 de mayo en el barrio Intersindical de la ciudad de Salta, y determinó que la empresa EDESA es plenamente responsable por los daños ocasionados a los usuarios afectados.
Según detalla la Resolución N° 818/2025, publicada este martes en el Boletín Oficial, el evento se produjo por una sobrecarga que obligó a la apertura de la salida general del transformador SA0531, ubicado en la intersección de las calles Radio Belgrano y Radio Nacional. La interrupción del servicio se extendió desde las 12:04 hasta las 15:15 y afectó a un total de 284 usuarios.
El informe técnico elaborado por la Gerencia de Energía Eléctrica del organismo confirma que el corte fue consecuencia de una deficiencia en la calidad técnica del suministro y no puede ser atribuido a causas de fuerza mayor, por lo que EDESA deberá responder conforme lo estipula el Régimen de Suministro.
Además, el ENRESP resolvió eximir a los usuarios afectados del requisito de presentar un informe técnico para realizar su reclamo por los daños ocasionados en artefactos eléctricos, medida que busca agilizar los procesos de reparación o reposición.
De esta manera, las familias damnificadas podrán acceder al resarcimiento sin mayores obstáculos administrativos, en una decisión que marca un precedente importante en materia de defensa de los derechos de los usuarios.
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El accidente ocurrió durante la tarde de este martes en la autopista de Circunvalación Oeste.
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