El Ente Regulador multó a Edesa por sobrefacturación a casi 1.000 usuarios de Güemes

El presidente del organismo, Carlos Saravia, confirmó a Defrentesalta que la distribuidora deberá pagar más de 238 millones de pesos. El dinero de la multa se destinará a cubrir la totalidad del consumo de los vecinos afectados por el error de facturación.
Salta16/06/2026Guillermo RaspaGuillermo Raspa
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Carlos Saravia, presidente del Ente Regulador confirmó la multa de 238 millones de pesos a Edesa por sobrefacturación a usuarios del municipio de Güemes.

El Ente Regulador de los Servicios Públicos aplicó una dura sanción económica a la empresa Edesa. La medida se tomó tras constatar graves irregularidades y maniobras de sobrefacturación que afectaron de manera directa a 991 usuarios residenciales del municipio de General Güemes.

El presidente del organismo de control, Carlos Saravia, confirmó en diálogo exclusivo con Defrentesalta que la multa impuesta a la distribuidora eléctrica asciende a un monto  de más de 238 millones de pesos. La falta operativa de la empresa se extendió de manera consecutiva desde enero de 2026 hasta mayo de 2026.

Saravia anticipó que Edesa cuenta con un plazo perentorio de 5 días hábiles para efectivizar el pago de la sanción. Asimismo, el funcionario llevó tranquilidad a las familias afectadas al detallar el destino que se le asignará a los fondos: el dinero recaudado se acreditará a favor de los damnificados para que no tengan que pagar un solo peso por los servicios de los períodos de enero a abril de 2026, como así también el consumo correspondiente a mayo de 2026 sobre lecturas reales.

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Carlos Saravia anunció que lo recaudado de la multa será destinada a los usuarios para que no paguen por los servicios sobrefacturados desde enero a abril de 2026.

El origen del error de facturación 

e acuerdo a lo expresado por el titular del Ente Regulador, la propia compañía ya reconoció formalmente la equivocación en sus registros técnicos. Las auditorías demostraron las causas que originaron el conflicto:

  • Falla en el sistema: El problema se produjo por una preocupante falta de control de inteligencia artificial (IA) en los mecanismos automáticos de facturación internos de la compañía.

  • Monto imposible de pagar: Edesa aplicó una facturación de valor cero a ese grupo de vecinos desde enero a mayo, para luego intentar corregir el bache emitiendo una boleta con un monto acumulado exorbitante, resultando impagable para los usuarios de bajos recursos de General Güemes.

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