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title: "Usuarios de SAETA pueden gestionar su turno de atención desde WhatsApp"
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description: "A través de BONDI, el asistente de SAETA en WhatsApp, los usuarios del servicio de colectivos podrán gestionar su turno para las sedes de Pellegrini 824 o Paseo Salta."
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# Usuarios de SAETA pueden gestionar su turno de atención desde WhatsApp

![10406-saeta-explico-como-funcionan-los-trasbordos](/download/multimedia.normal.a9f777f9c783a7f2.31303430362d73616574612d6578706c69636f2d636f6d6f2d66756e63696f6e5f6e6f726d616c2e77656270.webp)

*SAETA*

Ahora usuarios de SAETA pueden gestionar su turno para la atención en nuestras sedes de Pellegrini 824 y Paseo Salta a través de BONDI, el asistente virtual de SAETA en WhatsApp, en el número 3875 32-5547, marcando la opción 5.

![01220210825104300](http://defrentesalta.com.ar/download/multimedia.normal.bee8ebbb4ea36bf3.30313232303231303832353130343330305f6e6f726d616c2e77656270.webp)

Hasta ahora los turnos solo podían gestionarse desde la web de SAETA www.saetasalta.com.ar, seleccionando la sede, el día y la hora más conveniente para su atención.

En los Centros de Atención al Usuario de Pellegrini 824 y Paseo Salta, de lunes a viernes de 8 a 16 hs., se pueden concretar trámites de gestión y renovación de tarjetas, retención de tarjetas por uso indebido, traspaso de saldo, nominación de tarjetas, etc.

Se recuerda además que de lunes a viernes de 8 a 15 hs, también están habilitadas las sedes de SAETA en Casa de Gobierno (Centro Cívico Grand Bourg) y Centro Cívico Municipal, donde los usuarios pueden adquirir tarjetas y realizar recarga de saldo.

El sistema de turnos permite una mejor organización de la atención y una merma en los tiempos de espera de los usuarios, especialmente en el marco del protocolo de atención al público durante la pandemia.

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