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title: "Por qué se cayeron las billeteras virtuales en Argentina: el error global que dejó sin servicio a millones de usuarios"
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description: "Un fallo en Amazon Web Services provocó una caída mundial que afectó plataformas como Mercado Pago, Ualá y Naranja X. Qué fue lo que pasó y cómo explican las empresas el incidente."
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date_published: "2025-10-20T21:30:00-03:00"
date_modified: "2025-10-20T21:35:10-03:00"
tags:
  - "Amazon"
  - "Billeteras virtuales"
  - "Caida"
author_name: "Guillermo Raspa"
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author_bio: "Periodista especializado en información local y actualidad de Salta. Director de Defrentesalta."
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category_name: "Argentina"
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# Por qué se cayeron las billeteras virtuales en Argentina: el error global que dejó sin servicio a millones de usuarios

![Billeteras virtuales sufrieron una caida.](/download/multimedia.normal.9fa0ea15dd350f19.bm9ybWFsLndlYnA=.webp)

*Billeteras virtuales sufrieron una caida.*

Durante la jornada de este lunes, **una falla global en Amazon Web Services (AWS)** —la nube de Amazon que utilizan miles de empresas en el mundo— provocó que **múltiples servicios digitales dejaran de funcionar**. Entre los afectados estuvieron **las principales billeteras virtuales de Argentina**, que presentaron inconvenientes para iniciar sesión, consultar saldos o realizar pagos.

Según informó la compañía, la caída se originó en su región **US-EAST-1**, por un **error interno en el sistema de monitoreo de balanceadores de carga**. Esta región es clave porque aloja parte del tráfico de servicios globales, incluyendo los de América Latina.

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💰 **Cómo impactó en las billeteras virtuales**

En Argentina, los problemas afectaron a **Mercado Pago**, **Ualá** y **Naranja X**, que estuvieron fuera de servicio o con fallas intermitentes durante varias horas.

**Naranja X** fue una de las primeras en aclarar que “una caída en servidores externos está afectando temporalmente algunas funcionalidades de la app”. **Ualá** también reportó inestabilidades y dificultades de acceso. **Mercado Pago**, en tanto, no emitió un comunicado oficial, aunque fuentes internas reconocieron que el problema se debió a la caída de AWS.

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⚙️ **Qué es AWS y por qué puede afectar a tantas empresas**

Amazon Web Services es **la red de servidores en la nube más grande del mundo**. Miles de plataformas dependen de su infraestructura para procesar pagos, autenticar usuarios o administrar bases de datos. Cuando AWS sufre un fallo, el **efecto dominó** puede ser global, dejando sin servicio a **bancos digitales, billeteras virtuales, redes sociales y hasta servicios de streaming**.

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⏱️ **Restablecimiento gradual**

AWS informó que ya **restauró la mayoría de los servicios afectados**, aunque advirtió que algunas funciones pueden tardar en normalizarse por el **volumen de datos acumulado**. En Argentina, las billeteras virtuales comenzaron a recuperar su funcionamiento normal hacia la tarde.

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