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canonical_url: "https://defrentesalta.com.ar/contenido/29138/naturgy-inauguro-nuevas-oficinas-de-atencion-al-cliente-en-salta"
title: "Naturgy inauguró nuevas oficinas de atención al cliente en Salta"
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description: "La empresa Naturgy trasladó su oficina central en la ciudad de Salta a una nueva sede con instalaciones modernas, tecnología de autogestión y atención personalizada para los usuarios."
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date_published: "2026-01-30T10:47:00-03:00"
date_modified: "2026-01-30T10:59:13-03:00"
author_name: "Guillermo Raspa"
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author_bio: "Periodista especializado en información local y actualidad de Salta. Director de Defrentesalta."
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category_name: "Salta"
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# Naturgy inauguró nuevas oficinas de atención al cliente en Salta

![Naturgy inauguró nuevas oficinas en Salta.](/download/multimedia.normal.937d708feeb83929.bm9ybWFsLndlYnA%3D.webp)

*Naturgy inauguró nuevas oficinas en Salta*

La empresa **Naturgy**, distribuidora de gas en el **NOA**, informó la **mudanza** de su **oficina central de atención al cliente** en la ciudad de **Salta**, que comenzó a funcionar en una **nueva ubicación** desde el **lunes 26 de enero**.

A partir de esa fecha, los usuarios son atendidos en **Alsina 757**, entre **20 de Febrero** y **Balcarce**, en el horario de **8 a 13 horas**.

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Desde la compañía destacaron que esta reubicación representa un **salto cualitativo** en la experiencia de atención al cliente, ya que la nueva oficina replica el modelo de las sucursales que Naturgy posee en **España**, con instalaciones de **vanguardia** diseñadas para brindar mayor **comodidad, agilidad** y **eficiencia** en cada gestión.

Entre las novedades, la nueva sede cuenta con una **Terminal de Autogestión (TAG)**, que permite realizar **trámites, consultas** y **pagos de facturas** de manera **virtual y autogestionada**. Además, desde la misma terminal los clientes pueden conectarse con un **asesor** a través de una **videollamada**, facilitando la atención personalizada.

![Naturgy inauguró nuevas oficinas en Salta.](/download/multimedia.normal.9b7cb1438a1bb13f.bm9ybWFsLndlYnA%3D.webp)

La **apertura** de esta oficina forma parte de un **plan integral de modernización** que Naturgy Argentina impulsa tanto en el área de **gas** como de **electricidad**, con el objetivo de mejorar la **calidad del servicio** y la **satisfacción de los usuarios**, incorporando **tecnología de última generación**.

### Canales de atención al cliente

Además de la atención presencial, Naturgy recuerda que dispone de distintos **canales** para consultas y gestiones:

- **Oficina Virtual**: disponible todos los días del año, las 24 horas, para trámites, consultas y reclamos.
- **Centro de Atención Telefónica**: **0810 444 1444**, para gestiones comerciales. Atención automática las 24 horas y atención personalizada de lunes a viernes de 8 a 17.
- **Emergencias y urgencias**: **0800 555 8800** (pérdidas de gas, incendios, explosiones o roturas de red), línea gratuita disponible las 24 horas.
- **WhatsApp**: +54 9 381 3560060, para consultas y reclamos comerciales.

Con esta nueva sede, **Naturgy** busca **fortalecer el vínculo** con los usuarios salteños, ofreciendo un **espacio moderno, accesible** y adaptado a las **nuevas formas de atención**.

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