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title: "La Municipalidad de Salta  lanza \"Muni Bot: un asistente para generar reclamos por WhatsApp"
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description: "El asistente con IA funcionará desde el 1 de octubre. Reemplaza a la app Muni Salta."
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date_published: "2026-09-28T10:05:00-03:00"
date_modified: "2026-09-28T10:11:41-03:00"
tags:
  - "Asistente virtual"
  - "Lanzamiento"
  - "Muni Bot"
  - "Municipalidad de Salta"
author_name: "Guillermo Raspa"
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author_bio: "Periodista especializado en información local y actualidad de Salta. Director de Defrentesalta."
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category_name: "Salta"
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# La Municipalidad de Salta  lanza "Muni Bot: un asistente para generar reclamos por WhatsApp

![web nueva 1200 x 675](/download/multimedia.normal.9ca1b9b67e0b4a42.bm9ybWFsLndlYnA%3D.webp)

*La Municipalidad de Salta lanzará su asistente Muni Bot desde el 1 de octubre.*

La Municipalidad de la **ciudad de Salta** anunció la puesta en funcionamiento de **"Muni Bot"**, un novedoso asistente virtual impulsado por inteligencia artificial que operará directamente a través de la plataforma WhatsApp a partir del próximo **jueves 1 de octubre**.

La nueva herramienta tecnológica sustituirá de manera definitiva a la aplicación móvil Muni Salta, la cual dejará de prestar servicio a partir del **miércoles 30 de septiembre**.

### Cómo funciona

Una de las principales ventajas del nuevo sistema es que no requerirá descargar ninguna aplicación pesada en el teléfono ni completar registros previos: los vecinos únicamente deberán agendar el número **3875 23-0773** e iniciar la conversación para operar a través de **WhatsApp,**

A través de Muni Bot, los salteños podrán consultar requisitos de trámites, averiguar horarios y lugares de atención e informarse sobre los canales correctos ante emergencias. Para la gestión de reclamos urbanos —que abarcan higiene urbana, arreglo de calles y veredas, espacios verdes, arbolado, desagües, ambiente y ocupación del espacio público— el vecino podrá enviar la descripción de la problemática, la ubicación exacta y adjuntar de 1 a 3 fotografías.

Inmediatamente, el sistema emitirá un número de seguimiento para monitorear el estado del trámite en tiempo real por la misma vía.

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*Contenido creado y optimizado para IA con [Medios CMS](https://medios.io)* — Plataforma profesional para la gestión de medios digitales y portales de noticias.