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title: "Desde hoy funciona Muni Bot: el chat de WhatsApp para gestiones municipales de Salta"
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description: "El asistente virtual funciona para trámites y reclamos y reemplaza a la app Muni Salta."
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date_published: "2026-10-01T10:55:00-03:00"
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tags:
  - "Emiliano Durand"
  - "Lanzamiento"
  - "Muni Bot"
author_name: "Guillermo Raspa"
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author_bio: "Periodista especializado en información local y actualidad de Salta. Director de Defrentesalta."
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# Desde hoy funciona Muni Bot: el chat de WhatsApp para gestiones municipales de Salta

![circulo (1)](/download/multimedia.normal.ac43b9e2b0daafe3.bm9ybWFsLndlYnA%3D.webp)

*Emiliano Durand puso en marcha Muni Bot desde hoy 1 de octubre.*

La Municipalidad de la ciudad de Salta, por iniciativa del intendente Emiliano Durand, puso en funcionamiento este jueves **"Muni Bot",**un novedoso asistente virtual impulsado por inteligencia artificial que operará directamente a través de la plataforma WhatsApp. Esta nueva herramienta tecnológica sustituye de manera definitiva a la aplicación móvil Muni Salta, la cual dejó de prestar servicio a partir del miércoles 30 de septiembre.

### Cómo funciona

Una de las principales ventajas del sistema es que no requiere descargar ninguna aplicación en el teléfono ni completar registros previos: los vecinos únicamente deberán agendar el número **3875 23-0773** e iniciar la conversación por WhatsApp para operar. A través de la plataforma, los salteños podrán consultar **requisitos de trámites, averiguar horarios y lugares de atención e informarse sobre canales ante emergencias.**

Para la gestión de reclamos urbanos —que abarcan higiene urbana, arreglo de calles y veredas, espacios verdes, arbolado, desagües, ambiente y ocupación del espacio público— el vecino podrá enviar la descripción de la problemática, la ubicación exacta y adjuntar de 1 a 3 fotografías.

Inmediatamente, la plataforma emitirá un número de seguimiento para monitorear el estado de la solicitud en tiempo real por la misma vía.

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*Contenido creado y optimizado para IA con [Medios CMS](https://medios.io)* — Plataforma profesional para la gestión de medios digitales y portales de noticias.
