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Multaron a una farmacia salteña por cobrar recargos en las compras con tarjetas
La farmacia en cuestión, recibió una multa de 700.000 pesos por parte de Defensa al Consumidor.
Salta09/08/2023
Defrentesalta
Farmacia del Valle.
La Secretaría de Defensa del Consumidor, multó por 700.000 pesos a la cadena de farmacias Del Valle que opera en Salta Capital.
El organismo realizó dos inspecciones entre 2021 y 2022 en donde se constató que la farmacia realizaba un cobro diferenciado en el pago con tarjeta de crédito en una cuota, aplicando un recargo del 10% en la compra de medicamentos recetados con obra social y solo recibía contado efectivo en la compra de órdenes de consulta y el monto debía ser exacto.
En la primera inspección también se verificó que la farmacia carecía de libro de reclamos y no exhibía precios en los productos de perfumería.
Mientras que en la segunda inspección se corroboró la continuidad del cobro diferenciado la falta de exhibición de precios en perfumería y cartelería indicatoria del libro de quejas.
Ante esa situación Defensa del Consumidor inició el sumario administrativo contra la firma imponiendo la multa de 700 mil de pesos correspondiente por infracción al deber de información, ya que la misma no era cierta y contraria a la ley que la misma prohíbe hacer diferencia de precios en el pago de contado efectivo, con débito y crédito en 1 cuota.
La imposición de esta sanción fue apelada por la firma ante la Justicia, que resolvió, en la Sala II de la Cámara de Apelaciones en lo Civil y Comercial confirmar la multa de setecientos mil pesos impuesta por Defensa del Consumidor a Farmacia del Valle.
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