La empresa advirtió que personas desconocidas utilizan su nombre para estafar a los usuarios.
EDESA reforzó sus canales de atención virtual
La empresa distribuidora de energía, recordó a los usuarios que se encuentran vigentes los canales virtuales de atención para gestionar consultas sin salir de casa a fin de evitar nuevos contagios.
Salta12 de enero de 2022DefrentesaltaAnte el considerable aumento de casos de COVID-19 en Salta, la empresa distribuidora de energía EDESA recuerda a los usuarios los canales de consulta y centros de atención digitales, desde donde podrán realizar gestiones del suministro de manera rápida y sencilla, sin salir de casa.
La Oficina Virtual de EDESA está disponible las 24 horas, en 2 modalidades:
· Oficina Virtual Web: ingresando en oficinavirtual.edesa.com.ar
· App Mi EDESA disponible para descarga en Google Play Store y App Store.
Asimismo, EDESA cuenta con el asesor virtual para consultas en distintas plataformas:
Chat Bot Web: edesa.com.ar o por WhatsApp: 387 549 2222 o Telegram: usuario @EdesaBot y Facebook Messenger: usuario @edesasalta
Se recuerda a los usuarios que el centro de atención al cliente atiende consultas y reclamos de usuarios a través del número 0800 777 33372, mientras que para gestiones comerciales se puede mandar un correo electrónico a la casilla: [email protected].
Medios digitales habilitados para pago de facturas:
· Por web edesa.com.ar con tarjetas de débito y crédito. Tarjetas Habilitadas: VISA, MASTERCARD y CABAL.
· Por app MI EDESA con tarjetas de débito y crédito. Tarjetas Habilitadas: VISA, MASTERCARD y CABAL.
· Por Asesor Virtual Whatsapp al 387 549 2222 con tarjetas de débito y crédito. Tarjetas Habilitadas: VISA, MASTERCARD y CABAL.
· Pago telefónico con tarjetas de crédito al 0800 777 33372 - opción 3. Tarjetas Habilitadas: VISA, MASTERCARD y NARANJA.
· PagoMiscuentas
· RedLink
· Débito Automático VISA 0810-666-77006
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