Cómo operan las estafas en nombre de EDESA y qué datos nunca debés compartir

En los últimos días se registraron múltiples intentos de estafa a usuarios del servicio eléctrico en Salta. Según los reportes, números desconocidos se comunican por WhatsApp en nombre de EDESA y ofrecen supuestos beneficios vinculados a la extensión de subsidios energéticos otorgados por el Ente Regulador de Servicios Públicos. 

El mecanismo consiste en solicitar datos personales o bancarios con la excusa de completar gestiones. Sin embargo, al brindar esa información, las víctimas terminan siendo estafadas y sufren la sustracción de dinero de sus cuentas.

Ante esta situación, EDESA recordó que:

• No realiza llamados telefónicos solicitando números de contacto personal.
• No ofrece reprogramaciones de cortes programados a cambio de pagos.
• No brinda descuentos promocionales de tarifa eléctrica a jubilados o pensionados.
• No comparte códigos por WhatsApp ni por otros servicios de mensajería.

Además, la empresa señaló que su único WhatsApp oficial es el 3875 49-2222, verificado con tilde verde, y que cualquier gestión se canaliza exclusivamente por vías oficiales. También aclaró que solo solicita el NIS (Número de Identificación del Suministro) mediante esos canales autorizados.

Para evitar fraudes, se recomienda no compartir información confidencial, como:

• Claves personales
• Números de tarjetas
• Códigos de verificación enviados al celular

Desde la distribuidora insistieron en que, ante cualquier duda, los usuarios deben comunicarse únicamente por los canales oficiales y denunciar de inmediato cualquier intento de estafa.